qui a pris livraison d'un modèle neuf panaché ? [résolu]

cliché pris dans le show-room du concessionnaire
sans commentaires!
MAGNIFIQUE MOTO orange blazing ???
plutot DEEP ARMOR ABS  avec reservoir et garde-boue d'une ORANGE BLAZING sans Abs et on dit rien au client
Les liseres des roues sont blancs au lieu d'etre oranges


le soir  ou j'ai pris livraison de ma moto,je me suis rendu que l'on avait panaché deux motos pour m'en vendre   1 seulement  !!
mon vendeur ne m'a rien dit à ce sujet  et il s'est bien caché de me dire la vérité malgrès l'envoi d'un courriel de ma part  le lendemain de la livraison .
J'étaitd'ailleurs passé ce jour- la récuperer ma facture, la réponse a mes interrogations  était due  à une erreur de colisage  lors de l'envoi de la moto par YAM mauvaise roues dans le pack  dixit le vendeur.
je prends donc moi-meme des renseignements   chez Yam au siege 95 ,c'est Mr Jardin   qui a confirmé lors de sa  recherche  d'après le numéro de série que ma moto a été construite  DEEP- ARMOR et sera donc toujours une DEEP-ARMOR chez YAMAHA.
la moto que l'on m'a livrée  ,n'est plus d'origine puisque à l'usine ou elle a été construite , elle était violine.Ce n'est pas moi qui l'invente , chez yam ma moto est enregistrée comme sortie de l'usine  colori Violine et pas orange !!
numéro série qui fait fois c'est pas moi qui l'invente !

Cette moto  je l'ai payé au tarif en vigueur lors du retrait du magasin (avec une reprise bien sur je n'avais plus besoin de mon bandit 1200 gsf).


courrier envoyé au siège yamaha avec accusé de reception à MrThommeret Vincent  
 le courrier reçu avec la carte de garantie  me remercie  de la confiance que j'ai accordée au réseau Yamaha(courrier type signé de Thommeret Vincent  directeur générale)
Cette confiance etait telle bien placée, j'ai un doute!
Je n'ai pas poussé la porte d'un professionnel pour acheter un assemblage de piece d'origine yam mais un véhicule neuf donc jamais bricolé ni démonté !
ma missive est sans réponse à ce jour .
suis je le seul dans ce cas ?
s'agit de tromperie ou de v.L ,
je me permet de vous laisser juge.
Un grand merci  àceux qui ont lu jusque la et A+ sur la route.
reste dans l'attente de nouvelles officielles de chez Yam et vous tiens au courrant sur ce poste .

Attend la réponse de Yam.
Il n'y a que là qu'on verra si c'est un soucis de leur part ou une "malhonnêteté" de ton concessionnaire.

pas très pro ton concessionnaire,

Tu n'es pas le seul dans ce cas , moi la mienne (lien dans ma signature) est en fait une Street Rally sans les accesoires plastiques ou alors un melange et Deep Amor / Race blue



Je n'ai pas contacte l'importateur (en Belgique dans mon cas) , mais j'en ai discute avec mon concessionnaire et il etait etonne lui meme (il ne sait meme pas ce qu'il vend)

Tu avais commandé quoi ?
Une orange avec ABS je suppose ...
Dans ce cas, à minima, tu devrais avoir le marquage ABS sur le garde boue et les lisérés oranges.
Outre le fait que ton N° de série correspond à une deep Armor, la livraison n'est pas conforme à la commande, le contrat de vente n'est donc pas honoré.
Tu peux te faire aider par des associations de consommateur pour "casser" la vente. J'espère qu'il n'y aura pas besoins d'aller jusque-là.

peut etre le concessionnaire a bricolé une moto pour en vendre une avec l'option ABS, mais  juridiquement c'est  donc Yamaha  le responsable puiqu'il distribue  les motos dans son  propre réseau  a qui il fait confiance.
  Je tais le nom du vendeur ( ne souhaitant que mon du)
j'ai acheté ma moto dans le réseau Yamaha (facture qui fait fois)

thierry947 a écrit:Tu n'es pas le seul dans ce cas , moi la mienne (lien dans ma signature) est en fait une Street Rally sans les accesoires plastiques ou alors un melange et Deep Amor / Race blue



Je n'ai pas contacte l'importateur (en Belgique dans mon cas) , mais j'en ai discute avec mon concessionnaire et il etait etonne lui meme (il ne sait meme pas ce qu'il vend)

je pencherai por une STREET RALLY commandé quoi???

votre concessionnaire n'est pas de bonne fois je pense.
(la diffamation c'est des propos sans fondements :nota bene de ma part)

J'aime bien votre reponse rapide
celle de chez yam 'est moins prompte c'est drole non

PoloKK a écrit:Tu avais commandé quoi ?
Une orange avec ABS je suppose ...
Dans ce cas, à minima, tu devrais avoir le marquage ABS sur le garde boue et les lisérés oranges.
Outre le fait que ton N° de série correspond à une deep Armor, la livraison n'est pas conforme à la commande, le contrat de vente n'est donc pas honoré.
Tu peux te faire aider par des associations de consommateur pour "casser" la vente. J'espère qu'il n'y aura pas besoins d'aller jusque-là.

J'ai commandé une orange

j'étais pressé quand j'ai pris livraison de la moto et c'est mon fils qui m'a dit à la maison une fois rentré (à 60kms du vendeur)

Et PAPA T'AS VU LA TRONCHE DE TES ROUES Y'AS UN PB LISERES BLANS HA HA !!!!

Procedure qui reste à déclencher si pas de nouvelles Yam le fait avec ses brochures et ça marche(internet + facebook et twitter si il le faut ETC..)

Et après ? dites moi

Mais que dit ton concessionnaire ?

il veut attendre qu'un contingent d'orange ABS arrive en octobre pour en commander une et prelever les roues dessus et me les poser sur ma moto.
c'est drole il a mainteant une deep armor dans son show room avec des filets blans adhésifs.
c'est provisoire qu'il m'a dit;
en octobre il aura peut etre une orange blazing abs aves des roues XXXXXXXX

j'ai refuser la proposition farfelue qui m'était proposé de refaire repeindre les roues de ma moto neuve pour faire un filet dessus.
pas de peinture et autre verni sur une moto neuve qui n'aurait pas du subir ce traitement puisque neuve.
des motos tunées merci c'est sur le boncoin.

1)La question en temps que PRO que je me pose et je ne défend pas Yamaha mais si il t'avais mis un pot akra sans te le facturer la bien-sur je pense pas que tu aurais écris a st Ouen l’Aumône pour te plaindre!!!

Je ne cible pas trop t'as doléance soit la moto te plait pas a cause des lise-rets et on te change les jantes mais sa restera une DEEP Armor selon ton au numéro de série !!!

soit tu ne veut pas de la moto tu la ramène tu pose les 3 clés et il te rembourse la moto et crois que tu n'auras pas besoin de 30 millions d'amis pour sa !!!

2) Apres ce qui s'es passer tu commande une orange ABS mais y'en as pas il as qu'une sans ABS.Par contre il y as une deep avec abs et il ne veux pas perdre sa vente
ils ont intervertis les 2...

donc mon conseil reste le même ramène la moto ou revois ton prix de vente a la baisse

Effectivement c'est une Deep avec un réservoir d'une orange.

A mon avis ton cons' à voulu bien faire mais s'y est mal pris. Le délai de livraison peut être long et pour t'arranger il à fait cette échange pour te livrer rapidement.
Partant de là, il aurait du te poser la question, voulez-vous attendre X semaines pour le modèle choisi ou cette modif' pour l'avoir de suite?

Certainement que si il n'avait pas oublié l'échange de jantes, tu n'aurais rien vu du tout et tu nous ferais l'éloge du cons' en question pour sa rapidité de livraison.

Après envoyer une lettre à Yamaha ne va pas t'aider, eux ont livrés une Deep Armor au cons', pour eux tout est en règle et te diront de voir cela directement avec le cons'.

Tient nous au jus. A+

je pense que j'essaierai de négocier l'échange des roues à l'arrivée d' Orange Blazing en concess.
en plus tu repartirais avec des pneus neufs !

ca me semble aller loin pour pas grand chose

Shibuya a écrit:je pense que j'essaierai de négocier l'échange des roues à l'arrivée d' Orange Blazing en concess.
en plus tu repartirais avec des pneus neufs !

ca me semble aller loin pour pas grand chose

A la revente, je ne pense pas que l'acheteur se souciera de la dénomination réelle de la moto... C'est juste une question de couleurs... Il achètera ta moto parce qu'elle lui plaît.

Moi j ai une deep armor avec fourche de mat grey, c est juste qu il a arange une autre client qui voulait une fourche or sur sa mat grey et il a donc remis la fourche sur celle que j ai
Perso cela ne me pose pas de problème elle fait le même boulot... Bon après il me l a signalé donc aucun soucis de se coté

je n'ai pas été informé du fait ,Deep fait remarquer que je n'aurai rien dit si j'avais eu un échapement AKRA de mis sur ma moto par erreur,C'est un pro dit il,
cela fait 35 ans que j'ai pris livraison de mon premier 2 roues neuf et bien d'autres depuis,jamais un concessionnaire ne m'a fait cadeau d'un montant de 8 % de la valeur d'un véhicule (par erreur en plus)

Dans tout les cas ma moto n'est plus d'origine et cela c'est préjudiciable;je n'ai pas commandé un assemblage de pieces d'origine mais bien un véhicule figurant sur les flyer yamaha et vu en photos dans la presse spécialisée aussi  Donc D'ORIGINE

courrier arrivé chez YAM france le 28/08/14

cela fait un mois que j'ai demandé un échange des roues par courriel au vendeur (en plus des visites) et toujours pas de retour écrit par quiconque .

affaire à suivre

petite question tu a pris livraison de la moto ?
dans tout les cas yam france ont livrer la moto en regle des le depart de leurs entrepots il ne feront rien de plus.

ben pour le coup moi j'aurai fait repeindre le réservoir en blanc.

Frenchchris a écrit:ben pour le coup moi j'aurai fait repeindre le réservoir en blanc.

ou remettre un liseret de jante orange acheté sur ebay et le tour est joué , pas la peine de ce prendre la tete tant que la moto roule et quel ai aucun defaut mecanique .

c'etait a titre d'exemple biensur....
par contre ce que je comprends pas tu râle OK mais pk garder la moto qui de toute façon ne correspond pas a ce que tu as commander c'es la que je ne te comprends plus

si je commande un truc mais que sa ne correspond pas a se que j ai commander désoler je ne prends pas sauf si il y as compensation derrière....

Je suis pro et je peux te dire que parfois pour arranger certains client tu le fais...(en les avertissant bien sur)

Apres c'est toi qui voit soit tu t'en balance quelle s'appel deep armor et tu fais l’échange de jantes ou poser un lise ret...
Soit tu demande une compensation financière et tu prends une autre MT 09

Parfois rendre des services sa donne mal au dos c'est pour cela que moi si y as pas y as pas ....

De plus si tu avais des jantes toutes noirs tu aurais surement mis un liseret orange

Le problème c'est que la fiche enregistrée dans le réseau Yamaha dit quelque chose et que la réalité est différente.

En cas de problème (expertise suite accident / vente) le doute va subsister quant aux causes de ces incohérences.

Et c'est le proprio qui va avoir le plus grand mal à prouver qu'il a eu une moto neuve comme ça.
ON pensera plutôt à des réparations cachées et on s'interrogera sur la provenance des pièces ...

D'ailleurs comment est gravé (antivol) le réservoir ? comme les autres pièces ?

Si la moto te convient comme ça, demande une attestation qui te servira à prouver ta bonne foi en cas de souci.

Il m'est arrivé de faire modifier une moto avant livraison (couleur jantes ou fourche) mais ça a toujours été spécifié sur le bon de commande et la facture.

l important c est que les numero de serie inscrit sur la cg correspond a la moto , apres faut juste garder les factures d achat de la moto et des accessoires pour le futur acquéreur ou comme preuve d achat .
apres pour une question de couleur de jantes ou de liseret ce n est qu un détaille .
j ignore a l achat les ristournes ou autre arrangement sur les accessoires avec le concessionnaire mais celui ci doit faire un effort de mettre un liseret ou ce qu il propose pour clôturer ce désaccord entre vous.

sevy a écrit:l important c est que les numero de serie inscrit sur la cg correspond a la moto , apres  faut juste garder les factures d achat de la moto et des accessoires pour le futur acquéreur ou comme preuve d achat .
apres pour une question de couleur de jantes ou de liseret ce n est qu un détaille .
j ignore a l achat les ristournes ou autre arrangement sur les accessoires  avec le concessionnaire mais celui ci doit faire un effort de mettre un liseret ou ce qu il propose pour clôturer ce désaccord  entre vous.

Je n'ai pas acheté des ristournes mais fait confiance à un menbre du réseau.
J'ai payé cette moto le tarif en vigueur au jour de l'achat .
pour les non connaisseurs cela doit couter 300 euros la peinture des jantes faites dans les règles de l'art par un professionnel  de la carosserie.
si vous connaissez le MT 09 et SI vous en avez un : le liseré blanc ou orange est peint et verni après .
constatation faite par un artisan carrossier- peintre   compétent.
Si vous etes pret à ce que l'on colle du scotch  à 10 balles sur votre moto neuve de ce tarif , je ne suis pas sur qu'un jour vous en  ayez pris livraison d'une  .
qui a collé un adhésif parfaitement rond sur une roue de moto , à 51 piges j'ai jamais vu .

tromperie sur la qualité substancielle d'un produit  s'avère un delit passible de poursuite.

toujour sans nouvelles  du réseau bien sur!

ben y as pas que sur leboncoin qu'il y as des motos tunées


j'adore ce genre de préjuger!!!!

DEEP a écrit:ben y as pas que sur leboncoin qu'il y as des motos tunées    


j'adore ce genre de préjuger!!!!

la tienne aussi est full stock . ptdr

Bon on va pas te réexpliquer encore une fois, si?

1. Le réseau Yamaha est de bonne foi, il a livrer ce que le concessionnaire lui à commandé et il est très peu probable qu'il fasse autre chose que de te répondre que ce n'est pas son problème.

2. Ton concessionnaire à fait l'erreur de ne pas te parler et avoir ton accord de cet échange de réservoir. Par contre il n'y a pas tromperie sur la qualité mais sur le visuel. Il est difficilement attaquable à mon avis.

3. Si tu ne ramène pas la moto et/ou que tu roules avec c'est que tu acceptes tacitement les modifications faites sur la moto et tu devras la garder en l'état.

Tu mets en avant que la moto n'est plus d'origine par rapport aux flyers, à ce taux là les accessoires que tu as fais ajouter font que ta moto n'est plus d'origine non plus et ne correspond plus aux flyers.....

archi faux
le vendeur de ma moto fait parti du réseau yamaha dont tu parles et qui fait le sourd.
sur les flyers on trouve tout les accessoires monté sur ma moto.
porte paquet,grille reservoir, et saute vent
Quand on sait pas , on dit rien .
je me bats depuis le lendemain de la livraison pour que l'on mette des roues oranges neuves sur ma moto:
à ce stade ma moto avait 60kms
un mois ,aujourd'hui elle à 1200 kms
preuve d'échange de courrier en main ;
la valeur résiduelle d'un produit n'a rien à voir avec du visuel.

liseret oui roue orange non .

ce post n aboutie a rien de toute façon , deux personnes qui lachent rien ont sait ou sa mène.

c'est comme un chien qui veut mordre sa queue!!!

meme si il mets des jantes fluo sa restera une deep armor!!!!!!