Système de communication SCHUBERTH SC 2 / Souci de fonctionnement

Bonjour à tous,

j'ai un casque SCHUBERTH S3 depuis janvier 2024, et là j'ai sauté le pas pour l'intercom de la marque le SCHUBERTH SC 2.
Mais j'ai un souci : 
L'intercom se connecte a l'appli sur mon tel, aucun souci. La télécommande marche également, mais je n'ai aucun son dans mon casque.
Certains d'entre vous ont déjà eu ce problème ?

Merci à vous

Bonjour Max.
Pour que l'on ne confonde pas ton post avec la présentation du casque SCHUBERTH 3, j'ai modifié le titre en précisant qu'il s'agissait d'un souci de fonctionnement du système de communication.

Vu que ton appareil est très récent, il serait judicieux de contacter le vendeur pour qu'il trouve une solution, voire faire marcher la garantie.
J'avais eu un petit souci avec mon système CARDON FREECOM 4 (craquements répétés), réglé en garantie après envoi du pack en usine et retour.

merci a toi

oui je les ai contacté, je me rende demain en magasin pour voir avec eux si cela vient du casque ou de l'intercom.

Et du tél ?

En bluetooth il y a parfois un réglage du niveau sonore particularisé pour chaque équipement.

Autre piste : le profil, HSP, A2DP ... https://www.philips.fr/c-f/XC000008687/%C3%A0-quoi-correspondent-les-profils-bluetooth-hsp,-hfp,-a2dp-et-avrcp-

Sur mon cardo par ex, une communication téléphone ou la musique marchent en A2DP mais pas coyote.
Pour lui je suis obligé de passer en HSP.

Ce réglage peut se faire pour tout le téléphone ou que dans l'appli.
Et parfois il faut passer en mode développeur pour "libérer" ces réglages.

merci pour ton aide,
même depuis l'appli je n'obtiens aucun son, même a l'allumage rien.... je pense qu'il y a un souci niveau haut parleur du casque
qui sont intergré d'usine chez schuberth

J'ai eu hier, un petit souci (qui en fait n'en était pas un). Je m'explique :

J'ai fait un tour en moto et j'ai mis mon Cardo Freecom 4 en fonction, comme d'habitude.

Le bluetooth se mettait en fonction et m'indiquait "Freecom 4X pris en compte pour les appels", mais aucun son ne sortait au niveau du Waze ou de la musique.

En fait j'ai éteint le système, l'ai rallumé en respectant correctement les étapes d'appairage et tout est rentré dans l'ordre.

Peut-être cela vient 'il de l'appairage qui ne serait pas fait correctement...A vérifier, ça pourrait peut-être venir de là.